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Carisma Seguros

Uma mediadora de seguros em atividade desde 2014, com carteira feita à base de confiança e presença local. Faltava-lhe a mesma clareza online.

SETOR
Mediação de seguros
SERVIÇOS
Website & estratégia
CONVERSÃO
Simulação e pedido de contacto
LOCAL
Portugal
DURAÇÃO
2 meses
O TURNO DESTE PROJETO
O PONTO DE PARTIDA

Seguros explicam-se mal.
Este tinha de explicar-se bem.

A Carisma faz mediação de seguros com uma promessa simples: encontrar a proteção certa para cada pessoa e cada empresa. O problema é que ninguém procura “mediação de seguros” — procura seguro do carro, da casa, da saúde, da empresa.

O site tinha de falar essa língua, e tinha de deixar simular sem telefonar.

  • Produtos misturados, sem separar particulares de empresas
  • Simulação escondida atrás de um contacto telefónico
  • Linguagem do setor, não a de quem compra
  • Sem registo de onde vinha cada pedido
O QUE FIZEMOS

A simulação
no primeiro ecrã.

01 · ESTRUTURA

Particulares de um lado, empresas do outro

Dividimos a oferta pelas duas realidades e demos a cada produto a sua página: automóvel, casa, saúde, vida, e o bloco empresarial com frota, acidentes de trabalho e responsabilidade civil.

  • Menu por tipo de cliente
  • Uma página por produto
  • Linguagem de quem compra, não de quem vende
02 · CONVERSÃO

Simular sem telefonar

O formulário de simulação passou a estar no primeiro ecrã, ao lado da promessa. Nome, contacto, tipo de seguro e uma nota — o suficiente para a equipa responder já com uma proposta.

  • Simulação visível sem rolar
  • Campos mínimos e claros
  • Cada submissão com origem registada
03 · AUTORIDADE

Conteúdo que responde antes da venda

O blog passou a responder às dúvidas que travam a decisão: o que cobre cada seguro, quando muda de escalão, o que fazer num sinistro. Conteúdo que traz visitas e prepara a conversa.

  • Temas a partir de pesquisa real
  • SEO técnico de base
  • Cada artigo com destino: a simulação
Website Carisma Seguros em ecrã
01 O primeiro ecrã. Promessa à esquerda, simulação à direita — sem obrigar a procurar o botão.
O SITE POR DENTRO

Três decisões, três blocos.

Num setor onde quase todos os sites são iguais, a diferença está em responder à pergunta certa no sítio certo — e deixar avançar sem fricção.

Ecrãs do website Carisma Seguros
PARTICULARES

“Qual é o seguro que preciso?”

Automóvel, casa, saúde e vida com explicação em linguagem corrente e um caminho direto para a simulação.

EMPRESAS

“E para a minha equipa?”

Bloco próprio para soluções empresariais, frota e colaboradores, com o mesmo formulário do lado dos particulares.

CONFIANÇA

“Posso confiar nestes?”

Equipa com rosto e função, seguradoras parceiras à vista e conteúdo próprio — a prova que substitui o balcão.

SISTEMA VISUAL

Azul de confiança,
amarelo para decidir.

O azul carrega o setor; o amarelo carrega a ação. Usámos o segundo com conta, só onde queremos que a pessoa avance.

#468EB9Principal
#FFEB66Secundária
#B3B3B3Neutro
REMRegular · Medium · Bold
O QUE MUDOU

O que passou a acontecer.

DEPOIS
A simulação deixou de ser um telefonema
Quem chega pode pedir proposta a qualquer hora, com o essencial preenchido.
O pedido chega qualificado
Tipo de seguro e contexto vêm antes da primeira resposta.
Há de onde vieram
Cada simulação passou a ter origem registada, o que permite decidir onde investir.
O QUE NÃO DIZEMOS
Percentagens
Não publicamos números de clientes sem autorização escrita. Os deste projeto discutem-se na chamada, com os dados à frente.
Comparações de prémio
Não publicamos comparações de preço entre seguradoras. Isso faz-se na simulação, com os dados reais de cada pessoa.
A SEGUIR

Outro caso do mesmo tipo.

O TEU CASO

Se o teu negócio é bom
e está preso ao offline.

Trinta minutos sobre o que vendes e como medes. Se não formos a escolha certa, dizemos-te logo.

Andreia, fundadora da The Media Bees
AndreiaFUNDADORA · ESTRATÉGIA HUMANA